Как активировать карту рассрочки Совесть

Written by 109 просмотров Полезно знать

Как активировать карту рассрочки Совесть
0

Карты рассрочки появились относительно недавно, но уже успели завоевать популярность у населения. Одним из банков, выпустившим такой продукт, стал КИВИ Банк, предложивший клиентам карточку «Совесть». Она позволяет совершать покупки в рассрочку без переплаты у партнеров. При этом банк предлагает довольно выгодные условия обслуживания. Но перед началом использования пластика надо разобраться, как активировать карту рассрочки Совесть. Эта несложная процедура может быть пройдена клиентом самостоятельно, но надо учитывать целый ряд нюансов.

Тарифы и условия

Карта рассрочки выпускается и при необходимости доставляется КИВИ Банком бесплатно. Клиенту не придется также оплачивать ее обслуживание. По окончании срока действия финансовое учреждение перевыпускает ее бесплатно, но в случае утери, повреждения, кражи пластика за его замену придется заплатить фиксированную комиссию в 690 р.

Банк каждому клиенту устанавливает кредитный лимит в пределах от 5 до 300 тыс. р. Он может быть первоначально небольшим и в дальнейшем увеличиваться, если клиент активно пользуется карточкой и не допускает просрочек. Базовые условия позволяют пользоваться кредитным лимитом для оплаты покупок в беспроцентную рассрочку на период от 1 до 12 месяцев в магазинах партнеров. Ставка при выходе из рассрочки – 10%. При просрочке платежа взимается единовременный штраф 699 р., а неустойка начисляется по ставке 10% годовых.

Карта рассрочки «Совесть»
Кредитный лимит:
300 000 руб.
Льготный период:
365 дней
Ставка:
от 10%
Возраст:
от 18 до 70 лет
Рассмотрение:
15 минут
Обслуживание:
0 рублей

Клиент может с помощью опций за отдельную плату расширить возможности пластика:

  • Опция «Десятка» увеличивает срок рассрочки до 10 месяцев у любых партнеров. Ее активация на 1 покупку стоит 799 р., на 1 месяц – 599 р. и на 3 месяца – 1299 р.
  • Услуга «Снятие наличных» позволяет снимать в любых банкоматах за счет кредитного лимита до 7,5 тыс. р. за 1 раз, но не более 20 тыс. р. за месяц. На снятую сумму предоставляется рассрочка 3 месяца. Комиссия за активацию опции отсутствует, но за каждую операцию взимается плата в 599 р. Максимальный лимит на снятие наличных может быть снижен.
  • «Покупки по всей России» — опция для отмены ограничений на совершение покупок только в партнерской сети. При покупках в сторонних магазинах по ней действует рассрочка 3 месяца. Услуга предоставляется по подписке и стоит 499 р. в месяц.
  • «Покупки за границей» — опция без абонентской платы для покупок в рассрочку на 3 месяца в любых иностранных магазинах. За проведение каждой операции по ней взимается комиссия в 5% от суммы покупки.

Банк предоставляет всем держателям карты бесплатную услугу информирования по SMS, а также возможность пользоваться приложением и личным кабинетом на сайте. Для наглядности все основные условия и тарифы по карте Совесть приведем в виде таблицы.

Параметр Значение
Выпуск 0 р. – выпуск и очередной перевыпуск по окончании срока действия, 690 р. – перевыпуск по краже, утере, инициативе клиента
Обслуживание 0 р.
Кредитный лимит 5 – 300 тыс. р.
Срок рассрочки 1-12 мес.
Ставка (базовая) 10%
Штраф за просрочку 699 р.
Неустойка 10% годовых
Дополнительные сервисы СМС-информирование, кабинет клиента, приложение для смартфона





Способы активации

Все карты КИВИ Банк выпускает в неактивном виде. Пройти процедуру активации необходимо клиенту после получения пластика и подписания всех нужных документов. Сделать это можно любым из 3 способов:

  • отправив SMS на сервисный номер
  • через специалистов службы поддержки
  • у сотрудников точек продаж

Каждый из способов активации имеет определенные особенности. Но в любом случае процедура не займет много времени.

Как активировать карту рассрочки Совесть

Способ 1 — отправка SMS-сообщения

Клиенту для активации карточки рассрочки по SMS надо создать текстовое сообщение, указать в нем номер с лицевой стороны пластика и отправить на телефон 5125. В ответ придет сообщение с ПИН-кодом. Этот способ рекомендуется КИВИ Банком. SMS надо отправлять с телефона, указанного при заказе карты.

Способ 2 — через службу поддержки

КИВИ Банк специально для держателей карты рассрочки Совесть запустил телефонную линию поддержки по номеру 8-800-510-20-14. Позвонив по нему, клиенты могут активировать свои карточки с помощью специалиста. Для этого потребуется сообщить сотруднику службы следующую информацию:

  • номер пластика
  • данные паспорта
  • телефонный номер, указанный в заявке
  • сведения об адресе проживания

После проверки всех данных оператор активирует пластик и создаст задачу на отправку автоматизированной системой ПИН-кода по SMS.

Карта рассрочки «Совесть»
Кредитный лимит:
300 000 руб.
Льготный период:
365 дней
Ставка:
от 10%
Возраст:
от 18 до 70 лет
Рассмотрение:
15 минут
Обслуживание:
0 рублей
Карта рассрочки Свобода банка Хоум кредит
Кредитный лимит:
300 000 руб.
Льготный период:
365 дней
Ставка:
от 0%
Возраст:
от 18 до 70 лет
Рассмотрение:
15 минут
Обслуживание:
0 рублей
Кредитная карта Халва от Совкомбанк
Кредитный лимит:
350 000 руб.
Льготный период:
1095 дней
Ставка:
от 0%
Возраст:
от 25 до 75 лет
Рассмотрение:
30 минут
Обслуживание:
0 рублей

Способ 3 — через специализированные точки продаж

Одним из способов оформления карты Совесть является получения ее в салонах Связной-Евросеть или точках продаж некоторых других партнеров. В этом случае клиент может попросить сотрудника сразу активировать пластик для совершения первой покупки. Специалист точки продаж поможет провести все необходимые для активации действия и ответит на все вопросы.

Что потребуется

Активация пластика требует обязательной идентификации клиента. Для этого в точке продаж клиенту надо предъявить паспорт. А в службе поддержки сообщить его данные операторы. Для проведения операции клиенту потребуется сам пластик (его номер) и телефон, который был указан в качестве основного при заказе карточки.

Проверка статуса

Карта активируется в течение нескольких секунд. До момента ее получения клиент может проверить ее статус только через специалистов службы поддержки. В дальнейшем получать полную информацию о карточке можно через кабинет на сайте проекта или в фирменном приложении для смартфона.

Что нужно сделать после активации

После активации клиенту надо поставить подпись на оборотной стороне пластика. Для этого на ней выделена специальная полоса. Ставиться подпись обычной шариковой ручкой. Желательно, чтобы она совпадала с подписью в паспорте. Обычно в России отсутствие подписи на банковской карточке не является проблемой. Но юридически она считается недействительной, и продавец имеет полное право не принять такую карту к оплате.

Технически продукт работает сразу после проведения активации и ей можно сразу оплачивать покупки у партнеров. Рекомендуется изменить ПИН-код сразу после получения. При активации в магазине партнера он может стать известен сотрудникам, а SMS не обеспечивают шифрование информации и могут быть перехвачены мошенниками.

Что дает активация

Активация позволяет снять запрет на проведение операций по карте. Без нее невозможна оплата покупок и совершение любых других операций. Наличие ограничений – это мера предосторожности, позволяющая избежать незаконного использования карточки при краже или утрате ее сотрудниками в процессе транспортировки.

Не приходит SMS с кодом активации — что делать?

После выдачи карты банк направляет на телефон клиента SMS с информацией об одобренном лимите и краткой инструкцией. Его надо дождаться и только потом начинать активацию. Иначе она просто не пройдет. Обычно SMS поступает в течение 2-9 часов. Но иногда сообщение может прийти значительно позднее. Из-за высокой нагрузки на службу, необходимости дополнительных проверок документов или технических сбоев в некоторых случаях SMS с предложением активировать пластик приходит через 3-5 дней или даже через неделю после встречи с курьером.

Банк также указывает, что он имеет право отказать клиенту в предоставлении кредитного лимита. В этом случае активировать карточку Совесть будет невозможно.

ПИН-код

ПИН-код – это комбинация из 4 цифр, которая служит для подтверждения оплаты в магазинах или снятия наличных в банкоматах. Он выступает заменой собственноручной подписи клиента. ПИН-код рекомендуется запомнить или, в крайнем случае, записать и хранить отдельно от пластика. Сообщать другим людям, в т. ч. сотрудникам банка его нельзя.

Как создать

Первоначально ПИН-код создается в процессе активации карты. Он генерируется системой автоматически. Специалисты рекомендуют для повышения безопасности при активации карточки в точке продаж сразу после покупки обратиться в службу поддержки банка и изменить ПИН-код. Это позволит исключить риски, связанные с тем, что код мог стать известен сотрудникам торговой точки.

Как узнать

ПИН-код – это конфиденциальная информация. В его создании не участвуют люди. Он не хранится в открытом виде в базах данных кредитной организации и не может быть просмотрен ее сотрудниками. Если код вдруг был забыт, то узнать его не получиться. Для доступа к карте придется сбросить его и задать новый.

Как изменить

При компрометации ПИН-кода, а также в ситуациях, когда он оказался неудобным для запоминания, слишком простым/сложным и т.д. можно изменить его. Для этого надо обратиться в службу поддержки проекта Совесть по телефону 8-800-510-20-14 и попросить сотрудников изменить ПИН-код.

Как восстановить

Восстановление ПИН-кода может происходить только путем его изменения. Клиенту надо для осуществления этой операции позвонить в поддержку проекта по телефону 8-800-510-20-14, а затем ответить на вопросы оператора. При звонке надо иметь под руками паспорт, карту, а также телефон, указанный в договоре.

Карта Совесть – это удобная возможность приобретать нужные товары в огромной сети партнеров и не переплачивать за использование кредитных средств. Активировать ее после получения клиент сможет без труда. Во время этой операции он также получит и ПИН-код для подтверждения операций.

0

Last modified: 19.06.2019