Как оплатить коммунальные услуги в Сбербанк онлайн

Все мы знаем, что «время – деньги…», но, казалось бы, что между этой крылатой фразой и повседневной обыденной жизнью. На самом деле, связь здесь практически очевидна, так как все мы стараемся как можно меньше тратить времени на рутинные дела, например, такие, как оплата коммунальных платежей.

Данные операции необходимо проводить как минимум один раз в месяц, и никому не хочется пол дня провести в очереди, для того, чтобы оплатить все квитанции.

На самом деле, можно легко и просто сэкономить столь драгоценное время и потратить его на что-то более полезное, например, работу, занятия спортом или что-то другое. Оплатить услуги ЖКХ можно не выходя из дома со своего мобильного телефона, а именно, через мобильное приложение Сбербанк Онлайн.

Сегодня разберем более детально, как оплатить коммунальные услуги в Сбербанк Онлайн, и какая комиссия за это предусмотрена.

Способы оплаты

Оплатить коммунальные услуги можно в любое удобное время, будь то утро или ночь. Для этого вовсе не нужно куда – то ехать, или даже вылезать из теплой и уютной кровати. Сегодня существует довольно большое количество различных сервисов, которые помогут совершить платежи в один-два клика.

Одним из таких является Сбербанк Онлайн. Сложности с оплатой вряд ли могут возникнуть, так как услугами данного банка пользуется подавляющее большинство жителей России, а интерфейс приложения интуитивно понятен.

Единственное, что необходимо будет сделать прежде чем совершать платежи, это установить мобильное приложение и подключить услугу мобильного банка. А теперь подробнее о том, как оплатить услуги ЖКХ.

Мои операции

Если вы ранее совершали какие-либо платежи, в том числе и для оплаты услуг ЖКХ, то в разделе «Мои операции» будут видны иконки различных организаций, куда ранее были совершены платежи. Для того чтобы в следующий раз оплатить коммуналку не нужно будет ничего искать или вбивать реквизиты операции.

Сделать все можно гораздо проще:

• необходимо нажать на поставщика услуг в ленте и совершить оплату;
• если поставщика услуг в ленте нет, то найти необходимые реквизиты можно, воспользовавшись поиском.

Для того, чтобы внести платеж, необходимо просто войти в мобильное приложение Сбербанк Онлайн, выбрать «Платежи», а затем «Мои операции».

QR-код

Задача по оплате счета упрощается, если на квитанции есть QR-код или же штрихкод.

С его помощью можно оплатить счет в одно касание. Для этого необходимо:

• открыть Сбербанк-Онлайн
• нажать на кнопку «Сканировать QR-код»
• далее, камеру следует навести на штрихкод или QR-код на квитанции

Все данные об оплате подтянутся автоматически, вам останется только указать необходимую сумму платежа и нажать на кнопку «Продолжить».

Платёж по реквизитам

Иногда возможны такие ситуации, когда необходимой организации нет в ленте или отсканировать штрихкод не предоставляется возможным. В этом случае, не стоит отчаиваться, оплатить квитанцию можно и по реквизитам компании.

Для этого необходимо воспользоваться поиском, и найти организацию по одному из реквизитов:

• по номеру ИНН
• по расчетному счету компании
• по наименованию организации, в которую необходимо перевести деньги

Как правило, проще всего найти нужного поставщика услуг по ИНН. Тем более, ИНН компании указан на любой квитанции. Если все же компания не нашлась в поиске, то следует нажать на кнопку «Платеж по реквизитам» и далее следовать подсказкам системы.

Автоплатёж

Для экономии своего времени, поручите банку оплачивать ваши счета и услуги. Не нужно будет никуда ходить, все сделать можно дистанционно. В указанное время денежные средства будут автоматически списываться в счет оплаты выбранной компании.

Подключить автоплатеж можно следующим образом:

1. Для начала заходим в сбербанк Онлайн
2. Далее, переходим в раздел «Платежи», а затем в «Автоплатеж и автоперевод»
3. Здесь необходимо следовать подсказкам системы, после чего автоплатеж будет успешно подключен

За один день до даты предполагаемого платежа на мобильный телефон поступит смс – сообщение, или же поступит пуш – уведомление в мобильном приложении, где будет сказано, что в указанную дату спишется необходимая сумма.

Отменить автоплатеж можно также просто, достаточно отправить смс –сообщение в ответ на поступившее уведомление, либо зайдя в Сбербанк Онлайн.

Если платеж не был отменен, то после оплаты клиенту поступит смс – сообщение об успешной оплате счета.

Комиссия

Как правило, оплата услуг ЖКХ осуществляется без комиссии, но только в том случае. Если у компании заключен договор со Сбербанком. Если же у вашей организации отсутствует заключенный договор на оплату, то взимается комиссия в размере 1% от суммы платежа, но не более 500 рублей. Тариф для ЕИРЦО – 0,5% от суммы, а для Мосэнергосбыт – 1%.

Уведомления о новых счетах

Если клиент совершает платежи по ЖКХ регулярно и с помощью Сбербанк Онлайн, то банк будет заранее сообщать клиенту о том, что необходимо внести оплату по счету. Вам поступит смс-сообщение с предложением оплатить счет того или иного поставщика услуг.

Для оплаты счета достаточно будет отправить ответное смс-сообщение с цифровым кодом. Иными словами, банк проверяет, имеются ли у вас неоплаченные счета, и если таковые имеются, то клиенту направляется смс-сообщение.

Как получить чек о подтверждении платежа

Все чеки о совершенных платежах хранятся в мобильном приложении Сбербанк Онлайн в разделе «История». Для этого следует войти в приложение и в истории платежей выбрать необходимую операцию. Далее, чек можно сохранить или отправить себе на электронную почту.

Если клиент желает получить чек на бумажном носителе, то он может воспользоваться банкоматом. Для этого следует вставить карту в банкомат и также в разделе «История» выбрать необходимую операцию. Далее, чек можно распечатать.

Как еще можно оплатить услуги ЖКХ

Если по каким-то причинам у вас не получается оплатить квитанцию через Сбербанк Онлайн, то вы можете воспользоваться другими способами оплаты:

• через банкомат Сбербанк
• в отделении финансовой компании

Найти ближайший банкомат или отделение банка можно на сайте компании или же в мобильном приложении.

Возможные сложности

Если при оплате счет или квитанции у клиента возникают какие-то сложности, то он всегда может связаться со службой поддержки по горячей линии банка или же с помощью чата в мобильном приложении.

Горячая линия работает круглосуточно, но будьте готовы к тому, что у вас могут потребовать предоставить паспортные данные.

Last modified: 13.10.2020