Банковские кредитные карты – один из самых популярных продуктов Ситибанка. Они позволяют в удобном режиме совершать покупки и другие операции. Причем все расходы идут за счет заемных средств. Клиент при получении кредит подписывает кредитный договор и обязуется своевременно погашать задолженность. Для этого ему достаточно знать, как пополнить кредитную карту Ситибанка и своевременно внести деньги. Банк автоматически учтет поступивший платеж и разнесет его во внутренних системах учетах. Если клиент погасит всю задолженность до конца льготного периода, то он и вовсе может не платить процентов за пользование заемными деньгами.
Содержание
Через банкомат Ситибанка
Банкоматы Ситибанка с поддержкой внесения наличных поддерживают пополнение кредиток. Если на устройстве присутствует зеленый стикер, то зачисление денег на счет произойдет автоматически. Комиссия за операцию отсутствует.
Особенности пополнения кредитных карт через банкоматы Citibank:
- Пополнение карточки осуществляется только российскими рублями. Внести доллары, евро или другую иностранную валюту в устройстве нельзя.
- Для пополнения счета кредитной карты необходимо иметь любую карту Ситибанка. Устройство предложит выбрать нужный счет, а также возможно пополнение без пластика по его номеру.
- За 1 раз купюроприемник принимает не более 30 купюр любого номинала. Если требуется внести больше купюр, то надо выполнить несколько операций.
Инструкция по внесению наличных на кредитку через банкомат включает 4 шага:
- Вставить карточку в устройство, ввести ПИН-код или выбрать функцию пополнения и указать его номер.
- Выбрать назначение платежа (оплата кредита, кредитки) и внести деньги.
- Дождаться пересчета купюр, проверить сумму, завершить операцию и получить чек.
Совет. Чек по операции рекомендуется сохранить хотя бы до момента поступления денег на счет.
В отделении
В отделения Citibank работают кассы. В них можно осуществить пополнение кредитной карты наличными. Для этого клиенту потребуется иметь при себе паспорт, а также знать номер карты или счета. Вносятся средства наличными. Иностранная валюта при необходимости предварительно может быть конвертирована в рубли.
Зачисление денег происходит до конца текущего дня (обычно за 2-3 часа или быстрее). Если клиент пополняет счет на сумму от 45 тыс. р., то ему платить комиссию не придется. В остальных случаях она составит 250 р. После внесения средств кассир выдаст чек. Его рекомендуется сохранять.
Через терминалы «Элекснет»
Ситибанк заботится о том, чтобы клиенты не испытывали сложностей с внесением платежей. Он активно сотрудничает с одной из самых популярных в РФ сетей дистанционной оплаты – «Элекснет» и предлагает вносить через ее терминалы платежи по кредитке. Зачисление средств при этом происходит мгновенно.
Для пополнения кредитки клиенту потребуется выполнить 4 действия:
- Найти ближайший терминал «Элекснет».
- Выбрать в каталоге поставщиков услуг Citibank.
- Указать 20-значный номер счета или 16-значный номер пластика.
- Внести нужную сумму.
Комиссия за операцию пополнения кредитки в терминале «Элекснет» отсутствует. Максимум в 1 терминале за 1 день можно внести на 1 карточку до 90 тыс. р. После проведения операции выдается извещение об оплате, которое надо обязательно сохранить. При ошибках в реквизитах необходимо связаться со службой поддержки компании «Элекснет».
В отделениях Почты России
Почта России выступает партнером Ситибанка по внесению платежей. Всю комиссию за почтовый перевод банк берет на себя и для клиента пополнение кредитки этим способом осуществляется бесплатно. Воспользоваться услугой можно в любом российском почтовом отделении, что очень удобно при поездках на дачу, в удаленные населенные пункт и в других аналогичных ситуациях.
Для осуществления платежа надо заполнить бланк почтового перевода, указав 20-значный номер счета. Найти его можно в выписке по кредитке. Деньги зачисляют в течение 5 рабочих дней и отправлять платеж через Почту надо заблаговременно, чтобы исключить просрочки из-за длительной обработки операции. Внести оплату может как сам держатель карты, так и его доверенное лицо при наличии информации о 20-значном номере счета.
С помощью системы Citibank Online
Сервис Citibank Online – это полноценная система интернет-банкинга. В ней можно осуществлять пополнение кредитки с текущих счетов, дебетовых карточек. Практически все операции проходят в режиме реального времени, но некоторые могут проводиться до 3 рабочих дней.
Для пополнения надо выполнить 4 действия:
- Пройти авторизацию в сервисе.
- Перейти к вкладке «Переводы».
- Указать реквизиты отправителя и получателя.
Через сторонние банки
Другие банки позволяют пополнить кредитку Citibank межбанковским переводом. Для его осуществления потребуется знать 20-значный счет кредитной карты, а также реквизиты филиала Ситибанка. Номер счета можно найти в выписке, а реквизиты филиала доступны на сайте банка.
Провести перевод можно одним из следующих способов:
- через интернет-банкинг и приложение стороннего банка, выбрав функцию «Перевод средств по реквизитам;
- в кассах наличными, предварительно заполнив форму ПД-4;
- по заявлению через операциониста со своего текущего счета.
Комиссии за операцию со стороны Ситибанка отсутствует, но она может взиматься банком-отправителем. Зачисление денег может происходить до 3 рабочих дней.
Через виртуальные платежные системы
Владельцы онлайн-кошельков КИВИ, Яндекс.Деньги и многих других могут оперативно осуществить пополнение кредитной карты электронными деньгами.
Для этого не надо никуда ходить, а достаточно выполнить 4 простых действия:
- Выполнить вход в онлайн-кошелек на компьютере или мобильном устройстве.
- Перейти к разделу «Переводы» и выбрать вариант операции «Перевод с кошелька на карту».
- Ввести 16-значный номер пластика Citibank.
- Подтвердить перевод.
Размер комиссии зависит от используемой платежной системы. Зачисление денег проходит обычно мгновенно, но может иногда занимать до 5 рабочих дней.
Услуга «Автоматический платеж»
При наличии зарплатного или другого текущего счета в Ситибанке необязательно самостоятельно следить за своевременным внесением платежей. Достаточно подключить и настроить услугу «Автоматическое погашение задолженности по кредитке», а система будет автоматически переводить деньги в указанный день месяца.
Инструкция по подключению автоматического платежа включает 4 действия:
- Пройти авторизацию в сервисе Citibank Online.
- В разделе управления переводами перейти по ссылке «Автоматическое погашение задолженности по кредитной карте».
- Создать новую инструкцию для автоматического платежа, следуя подсказкам системы.
- Проверить все данные и сохранить их.
При необходимости клиент может подключить несколько автоматических платежей.
Реструктуризация задолженности
При оформлении и использовании кредитки практически любой человек рассчитывает, что сможет без особых трудностей своевременно закрыть долг перед банком. Но иногда в жизни случаются непредвиденные ситуации, существенно влияющие на финансовое положение заемщика. На этот случай в Ситибанке разработаны различные программы реструктуризации долга.
Клиенту, который испытывает затруднения с погашением задолженности, необходимо первым делом связаться с банком по телефону +7 (495) 589-29-62. Специалисты кредитной организации постараются найти устраивающий всех вариант решения проблемы.
Пополнить кредитную карту Ситибанка не составит большого труда, благодаря большому количеству способов внесения платежей. Клиенту остается только подобрать оптимальный вариант для себя и своевременно внести оплату. Для исключения просрочек из-за технических сбоев рекомендуется осуществлять платежи любым способом немного заранее.
Last modified: 13.07.2021