Самым важным при выплате кредита Русфинанс Банка является своевременное внесение платежей согласно установленного банком графика. Это необходимо для того, чтобы не образовалась просрочка, ведь пропуск платежа чреват для заемщика высокими штрафами и испорченной кредитной историей. Также эта информация необходима клиенту для досрочного погашения задолженности, чтобы не было недоплат или, наоборот, лишней переплаты по кредиту. Сегодня разберем все возможные способы, как узнать остаток по кредиту в Русфинанс Банке. Их всего пять.
Содержание
В отделении банка
Самый доступный и надежный способ уточнить размер задолженности перед банком – это непосредственное посещение отделения финансовой компании. При посещении офиса при себе необходимо иметь паспорт и сам кредитный договор, который был выдан при оформлении денежного займа. Обратившись к сотруднику офиса с необходимыми документами, можно получить подробную консультацию по всем интересующим вопросам, в том числе и узнать размер долга, который подлежит погашению.
Специалист отделения сверит персональные данные заемщика, после чего предоставит выписку по счету, где будет указан итоговый размер задолженности. Оплатить кредит можно также сразу в отделении. Также заемщик может предоставить сотруднику банка все квитанции и чеки, которые подтвердят регулярные ежемесячные платежи. Это потребуется в том случае, если возникнут спорные вопросы по размеру конечной суммы для погашения.
По телефону
Второй не менее доступный способ узнать сумму долга – это звонок в колл-центр банка. Позвонить можно в любое время, так как горячая линия работает круглосуточно. Сделать это можно из дома, с работы и даже из кафе. Заранее нужно подготовить кредитный договор и паспорт, а также вспомнить кодовое слово. Эти данные необходимы сотруднику для идентификации клиента.
Чтобы узнать размер задолженности по телефону, необходимо позвонить по номеру +74959267007, сообщить сотруднику свои персональные данные, ответить на некоторые вопросы, после чего он предоставит информацию о сумме долга. Если предоставленных сведений будет недостаточно, то оператор может попросить заемщика назвать кодовое слово. Если клиент его не помнит или не устанавливал в момент получения кредита, по умолчанию это может быть девичья фамилия мамы.
Также еще одни вариантом получения информации о размере задолженности является бесплатный звонок с сайта банка. Для этого на официальной странице финансовой компании в правом вернем углу нужно нажать на кнопку «Звонок с сайта». Далее, всплывет окно для обращения, после чего специалист ответит на все вопросы.
Через банкомат
Этот вариант подойдет тем клиентам, у кого есть банковская карта Русфинанс Банка, например, заемщик, оформлял кредитную карточку или получил ссуду на карту. Чтобы узнать размер задолженности, он может воспользоваться банкоматом финансовой компании.
Для этого нужно:
- вставить карточку в банкомат и ввести пин-код
- в меню банкомата выбрать пункт «Выписка по счету»
- на экране терминала появится информация о сумме задолженности, подлежащей погашению
В личном кабинете на сайте
Такой способ подойдет молодым гражданам и активным пользователям всемирной паутины. Воспользоваться данным вариантом можно в любое удобное время. Все, что нужно для уточнения размера долга, это иметь доступ в интернет и данные для входа в личный кабинет. Если у клиента еще нет онлайн-банкинга, ему необходимо сначала зарегистрироваться в системе.
Чтобы уточнить сумму для погашения, нужно:
- На главной странице банка зайти в раздел «Инфо-банк».
- Далее, выбрать, кем является заемщик – физическое лицо или юридическое.
- После выбора необходимо нажать на кнопку «Войти в инфо-банк», после чего потребуется ввести данные для авторизации – логин и пароль.
- После успешной авторизации нужно зайти в раздел «Кредиты», где будет указана вся информация по кредитному договору, в том числе и о сумме долга.
Через приложение
Этот способ аналогичен предыдущему, только здесь для входа в личный кабинет необходим мобильный телефон и мобильное приложение Русфинанс Банка. Авторизация также осуществляется с помощью логина и пароля, которые были получены при регистрации личного кабинета на сайте банка. Далее, клиент в разделе «Кредиты» сможет получить всю необходимую ему информацию. Скачать приложение можно на мобильный телефон, работающий на базе Android или IOS.
Досрочное погашение
Перед тем, как клиент погашать всю сумму долга досрочно, заемщику нужно узнать размер задолженности, подлежащий внесению. Сделать это можно одним из перечисленных способов. Как только сумма для оплаты известна, клиенту необходимо разместить на своем счету всю сумму долга до даты очередного платежа, согласно графику выплат. Также необходимо заранее уведомить банк о своем желании внести всю сумму долга досрочно, чтобы этот факт был зафиксирован, и деньги были списаны.
В дату очередного платежа будет списана вся сумма, расположенная на счете, после чего задолженность будет погашена, а обязательства перед банком исполнены в полном объеме. Если денег будет недостаточно, то досрочного погашения не произойдет. Рекомендуется после даты платежа позвонить по телефону горячей линии и уточнить информацию, закрыт кредитный договор или нет.
При оплате кредита всегда рекомендуется досрочное погашение кредитных обязательств, так как это помогает сэкономить на переплате за счет пересчета части процентов. При досрочном погашении долга проценты начисляются только за фактические дни пользования денежным займом.
Last modified: 01.08.2019