Неустойка по кредиту

Сложно встретить человека, который никогда не пользовался кредитом. Граждане обращаются в банк, чтобы оформить кредит на покупку квартиры, дома или неотложных нужд. Заключая договор необходимо знать, что такое неустойка по кредиту и как она начисляется.

Неустойка и законодательство

При заключении кредитного договора все банки прописывают процент неустойки, который взимается с клиента, если тот нарушит условия договора. Необходимо знать, что в рамках закона неустойка – это фиксированная плата, которую заемщик обязан заплатить финансовой компании, за нарушение сроков оплаты.

Что касается ее размера, то она определяется исключительно нормами действующего закона, а именно 330 статьей Гражданского кодекса РФ.

Согласно данной статье банк имеет право взимать неустойку по кредиту:

• Ежедневно. В данном случае кредитор может каждый день начислять фиксированный процент от суммы задолженности. Чем больше срок неоплаты, тем выше сумма штрафных санкций.
• Одноразово. При таком виде просрочки финансовая компания начисляет просто фиксированный штраф, каждый раз, когда клиент не вносит оплату своевременно.

Избежать начисления штрафных санкций, даже в судебном порядке, к сожалению не получится. Стоит учитывать, что это законное право любого кредитора. Однако размер начисленных процентов всегда можно снизить. Как это сделать, будет рассмотрено ниже.

Размер штрафных санкций в российских банках

Как уже было сказано, кредитор может начислить неустойку за пропуск оплаты или каждый день, в виде фиксированного процента. В первом случае плата может составлять от 300 до нескольких тысяч рублей. Такой метод, к примеру, использует Тинькофф банк. Что касается второго варианта, то в рамках закона банк имеет право взимать плату в размере 1/360 ставки рефинансирования, которая действует на момент просрочки.

Получается, при ставке рефинансирования 7,25% банк может взимать ежедневно не более 0,19% от суммы просроченной задолженности. Также изучив закон можно отметить, что сумма начисленных процентов по невыплате кредита не должна превышать общего долга по договору. Если такое случилось, необходимо добиваться правосудия и отстаивать свои права.

Способы расчета

Любой заемщик, который принял решение оформить кредит, должен четко знать, как определяется размер неустойки. Как показывает практика, данная информация в кредитном соглашении прописывается. Изучив условия договора можно понять, что все расчеты происходят по простой формуле.

Согласно формуле необходимо перемножить три показателя:

Сумма по договору	На практике расчет происходит не от общей суммы задолженности, а от размера ежемесячной оплаты по договору. К примеру, если долг по кредиту 500 000 рублей, а размер ежемесячного платежа 7 400 рублей, то процент будет взиматься именно с последнего значения.
Ставка в процентном соотношении	Это размер процентной ставки, которая взимается от суммы долга. Крупные банки работают в соответствии с законом и прописывают процент, который зависит от ставки рефинансирования.
Количество дней неоплаты	Это тот период времени, когда оплата не поступала. На практике финансовые компании формируют расчет ежедневно.

Однако встречаются случаи, когда кредиторы нарушают условия и ставят свой процент, который значительно превышает законный предел. В данном случае условия должны быть прописаны в договоре или дополнительном соглашении.

Действия банка при просроченной задолженности

Важно понимать, что банк – это не благотворительный фонд, который выдает деньги всем желающим и готов вникать в проблемы, когда нечем вносить оплату. Рассмотрим действия банка, если клиент нарушает условия договора.

Действия кредитора:

Уведомление по смс или e-mail	Первым делом сотрудник по сбору задолженности информирует клиента о нарушении сроков оплаты. Делается это путем направления сообщения на личный номер телефона или адрес электронной почты.
Звонок сотрудника	Дополнительно специалист банка совершает звонок должнику, чтобы: напомнить о долге озвучить сумму с учетом штрафа; узнать, когда деньги будут внесены.
Установление обязательств	Если клиент отвечает на телефонный звонок специалиста банка, то в большинстве случаев устанавливаются сроки, в течение которых заемщик внесет оплату, с учетом начисленных процентов.
Передача дела коллекторам	Если клиент не отвечает на звонки сотрудников финансовой компании, то банку ничего не остается, как передать долг коллекторскому агентству. Сотрудники данных учреждений могут не только звонить, но и приходить домой.
Обращение в суд	Если в течение 90 дней клиент не выходит на контакт и отказывается вносить оплату, то банк передает дело в суд. При этом присутствие заемщика не требуется.

На практике суд выносит решение вернуть долг с учетом процентов в течение 30 дней. Клиент в данном случае получает уведомление от судебного пристава, в котором указана сумма долга и реквизиты для погашения. Если долг не будет погашен, приставы могут прийти домой, с целью изъятия ценного имущества. Также заемщик должен понимать, что после такого получить новый кредит вряд ли получится.

Действия заемщика

Многие заемщики допускают большую ошибку, игнорируя сотрудников банка при нарушении сроков оплаты. Запомните – этого делать никогда не нужно. С сотрудником банка можно всегда договориться. Рассмотрим, как правильно должен вести себя заемщик, если нечем вносить оплату.

Действия заемщика:

Обращение в банк	Если вы понимаете, что вносить оплату нечем, необходимо сразу обращаться в офис финансовой компании. При этом делать это необходимо до того момента, как наступит оплата ежемесячного взноса.
Предоставление документов	Обращаясь в банк при себе необходимо иметь паспорт, кредитный договор и официальное подтверждение нетрудоспособности (при наличии).
Написание просьбы	При наличии документов следует написать обращение на имя управляющего, в котором указать: личные данные номер кредитного договора почему не можете внести оплату когда оплата поступит кредитору каким способ желаете получить ответ: по почте, на адрес электронной почты или обратитесь лично в офис По итогам обращения у вас на руках должна остаться копия написанного документа, с отметкой о принятии. Это пригодится, если дело будет передано в суд.
Получение итогов рассмотрения обращения	Как правило, банк рассматривает обращение в течение 5 рабочих дней и предоставляет письменный ответ.
Оплата	Если банк предоставил рассрочку или кредитные каникулы, то стоит решить финансовый вопрос и внести оплату. Если финансовая компания отказала, то стоит подумать, как внести средства, чтобы сумма долга не возрастала. В любом случае вы всегда можете вносить оплату частями, чтобы банк не считал вас злостным неплательщиком.

3 способа уменьшить размер штрафов и пени в суде

Если же вышло так, что дело передано в суд, необходимо знать, что размер начисленных штрафов и пеней можно уменьшить. При этом сделать это можно самостоятельно, не обращаясь к опытным юристам.

Устное ходатайство

Самой простой способ – это прибегнуть к устному ходатайству. Необходимо понимать, что данное понятие означает простую просьбу в суде. Получается, вам просто необходимо прийти на заседание и выступить с просьбой отмены части начисленных процентов. Помимо этого вам необходимо будет указать причину, по которой вы не смогли вносить оплату. Как правило, суд встает на сторону заемщика, если нарушения возникли по причине болезни, потери работы или иных факторов, влекущие нарушение финансового благополучия.

Письменное ходатайство

Стоит отметить, что это наиболее распространенный вариант. Для этого необходимо будет подготовить документ, в котором прописать:

• название суда или участка
• сведения банка
• личные данные
• на сколько, в денежном выражении, считаете нужным уменьшить сумму начисленных процентов

К документу следует приложить паспорт и если есть официальные документы того, что нарушины условия по уважительной причине. Дополнительно можно написать заявление на отсрочку оплаты, в котором прописать точные сроки, в течение которых оплата будет гарантированно поступать.

Возражение на исковое заявление

Необходимо понимать, что возражение, по правилам, подается до момента судебного разбирательства. Право его составления наступает в том момент, когда заемщик получил от финансовой компании иск, в котором прописаны все штрафные санкции. Такой же иск получит и судья, который будет заниматься вопросом, если заемщик не сможет или не захочет выполнить условия кредитора в поставленные сроки. Дополнительно стоит отметить, что возражение составляется только в письменной форме и направлять его необходимо в адрес суда и истца, который занимается рассмотрением дела.

В документе обязательно указывается:

• с какой частью суммы вы не согласны
• сколько денег банк получил за все время действия договора
• какую сумму готовы перечислить на текущую дату

Главное – это сделать собственные расчеты, если необходимо доказать, что сумма штрафов была начислена с нарушениями, к примеру по завышенной ставке. В подобной ситуации лучше обратиться за помощью к опытному эксперту, который не только составит грамотно документ, но и поможет в суде. Не секрет, что половина успеха – это правильно составленное возражение на полученное исковое заявление.

В завершение можно сказать, что перед подписанием договора следует все же читать условия договора. Особое внимание нужно уделять размеру неустойки. Владея всей информацией, вы сможете защитить свое финансовое благополучие и в спорной ситуации снизить переплату.

Видео: Как снизить неустойку в суде – ходатайство о снижении неустойки по кредиту

Офисы банков на карте

Last modified: 11.02.2019