Совместная программа лояльности Альфа-Банка с сетью розничных магазинов «Перекресток» дает возможность держателям одноименной дебетовой карты получать баллы и использовать их для оплаты покупок. Это пример успешного сотрудничества одного из крупнейших частных банков с крупной торговой компанией. В составе сети «Перекресток» более 500 супермаркетов, обслуживающих жителей более 120 российских городов.
Содержание
О карте
Это классическая карта системы платежей MasterCard World с кэшбеком. С нею можно снимать наличные со счета, оплачивать покупки. В повышенном количестве бонусы начисляют за безналичную оплату покупок в магазинах «Перекресток» и у партнеров этой сети. Их можно выгодно потратить там же. Карта выгодна тем клиентам, которые часто отовариваются в этих магазинах. Расчеты ею позволяют экономить средства. По пластику «Перекресток» банк разработал четыре комплекса услуг: «Эконом», «Оптимум», «Комфорт», «Максимум+». Они отличающихся по набору предлагаемых сервисов.
Особенности и преимущества
Впервые обратившимся в банк клиентам для оформления карты требуется подключиться к одному из четырех вышеуказанных пакетов услуг. От вида пакета зависит стоимость обслуживания. Зарплатным клиентам их не предлагают.
Дебетовая карта позволяет одновременно вести три разных счета: в рублях, долларах и евро. Пластик изготовлен по технологии 3D Secure с чипом, возможностью платежей PayPass.
Владелец карты имеет возможность:
- оплачивать собственными средствами любые товары и услуги, включая приобретаемые в интернет магазинах
- снимать без комиссий деньги в банкоматах Альфа Банка и его партнеров (в установленных пределах)
- в версии программы «Мой Перекресток» для смартфонов получать информацию об акциях со скидками
- покупая товары для дома и продукты в магазине «Перекресток», экономить деньги
- бесплатно переводить на счет деньги с карт сторонних банков
Все держатели карт «Перекресток» одновременно являются членами одноименного клуба, зарегистрировавшись на сайте программы.
Стоимость и тарифы
Карту предоставляют бесплатно всем обратившимся совершеннолетним гражданам. Тем, кто не обслуживается в банке, ее оформят только при условии подключения одного из пакетов услуг. Обслуживание классической карты стоит от 490 руб. в год.
По дебетовым картам предлагают следующие пакеты услуг:
- «Эконом» — минимальный набор услуг, необходимый для новых клиентов. Он стоит в год 959 рублей (89 в месяц). Если ежемесячный остаток на текущем счете больше 30 тыс. руб. ($800, Евро 600) плата за обслуживание по этому пакету не взимается.
- «Оптимум» — оптимальный набор услуг с дополнительным начислением 7% на оставшуюся сумму на счете. Стоимость обслуживания 199 руб. в месяц (2189 в год), оно бесплатно при среднемесячном остатке на счете не меньше 100 тыс. руб. или сумме покупок более 20 тыс.
- «Комфорт». Для держателя дополнительно выделена телефонная линия, организовано приоритетное обслуживание. Стоимость 499 руб. в мес. (5099 в год). Бесплатно при среднемесячном остатке более 300 тыс. руб. или сумме покупок в месяц более 40 тыс.
- «Максимум+». Обслуживание премиальное, выделен персональный личный консультант. Стоимость пакета услуг 3 тыс. руб. в мес. Бесплатно при среднемесячном остатке от 3 млн. руб., или ежемесячных тратах более 50 тыс.
Оформить онлайн заявку на дебетовую карту Перекресток от Альфа Банка
Активация
Специальной активации карты не требуется, она активирована сразу же после выдачи, а начисление баллов начинается с первой оплатой покупки. Чтобы стать членом бонусной программы «Перекресток» и одноименного клуба, требуется зарегистрироваться на ее сайте. Там же доступны ее правила.
Скидки и бонусы
Начисление баллов производят ежемесячно за прошедший месяц в первых числах следующего, по сумме потраченных в течение отчетного периода средств. Чем активнее держатель карты пользуется услугами магазинов «Перекресток», тем большее количество баллов ему будет начислено. Узнать, сколько баллов заработано, можно в версии программы «Мой перекресток» для смартфонов, в личном кабинете на ее сайте, а также по телефону 88002009555.
Баллы начисляют за оплату картой любых покупок в «Перекрестке»:
- 3 за 10 рублей, потраченных на оплату покупки
- 7 за покупку товаров категории «Любимые продукты» (за 10 полных рублей). Например, потратив 98 руб. покупатель получит 9 баллов
- 1 за 10 рублей, оплаченных покупок в магазинах, не относящихся к «Перекрестку»
- 2000 приветственных банк дарит вместе с передачей карты. Они будут начислены в случае оплаты покупки ее держателем в течение 45 дней от даты получения. При возврате покупки в магазин начисленные приветственные баллы снимут.
Бонусы не предусмотрены за все банковские действия, платежи в ПИФ, ломбарды, тотализаторы, казино, оплату облигаций и лотерейных билетов. Их не начислят, если карту используют в коммерческих целях, включая расчеты ею в магазинах Cash&Carry.
Использование баллов
Накопленными бонусами можно частично или на 99% оплачивать покупки в магазинах «Перекресток» и у их партнеров. В них достаточно рассчитаться картой с просьбой снять бонусы. Их снимут из расчета 10 баллов равны 1 рублю. При цене покупки 585 рублей снимут 600 баллов, т.е. скидка будет 60 руб., а деньгами возьмут 525.
Партнеры программы списывают баллы по-разному.
- В торговых центрах «Евросеть», «Бургер Кинг», «М-Видео» за каждые 10 бонусов дадут скидку 1 руб., а в O’Stin до 15 рублей.
- Бонусы можно обменивать на мили у компании S7.
- В личном кабинете на сайте программы «Перекресток» (раздел «партнеры») их можно обменивать на сертификаты. Это действие необратимо, а курсы обмена постоянно меняют.
Полный перечень магазинов-партнеров программы и курсы баллов представлены на сайте. Сколько баллов зачислено на счет, можно узнать в личном кабинете после регистрации на сайте myperekrestok.ru по номеру карты или телефона.
Как снять наличные и пополнить счет
Банком установлена сумма, больше которой снять через банкоматы нельзя. Она равна 100 тыс. руб. в день и 300 тыс. в месяц.
- Комиссия в банкоматах Альфа Банка и его партнеров отсутствует.
- В банкоматах иных банков бесплатно снимать можно до 10 раз в месяц, далее с комиссией 1,5%, но не меньше 150 руб.
- Через пункты выдачи до 100 тыс. руб. за 1,5% от суммы, более 100 тыс. бесплатно.
- В пунктах выдачи в других банков наличные выдают с комиссией 1,25%, (минимум150 руб.)
Кто может оформить
Обладателем карты может стать любой совершеннолетний дееспособный гражданин РФ, действующий в личных интересах и целях. Не требуется регистрация в регионе присутствия банка, а также подтверждение занятости и уровня доходов справками от работодателей. Банк обслуживает карту бесплатно, если ее держатель имеет достаточный уровень доходов, чтобы ежемесячный остаток был не ниже 30 тыс. руб. Иным клиентам установлена плата за обслуживание карты. При получении заявки на карту банк вправе запросить кредитную историю заявителя.
Требования
Специальных ограничений для клиентов при оформлении этого пластика нет. Заявитель должен быть финансово обеспечен (это подтвердит кредитная история), не иметь поступков, негативно влияющих на деловую репутацию. Требование обязательной регистрации в регионе присутствия банка отсутствует. Клиентам банка отдается предпочтение, им не требуется подключать услугу «Эконом». Лица, впервые обратившиеся в банк, должны заключить договор на пакет «Эконом».
Оформить онлайн заявку на дебетовую карту Перекресток от Альфа Банка
Документы
Для оформления дебетовой карты «Перекресток» требуется только паспорт гражданина РФ.
Оформить карту в три шага: инструкция
Оформляют пластик за пять минут:
- На сайте банка в разделе «дебетовые карты», «Перекресток» кликнуть «заказать»;
- Заполнить анкету-заявку в личном кабинете на Альфа Клик. В нее внести персональные и паспортные данные, место жительства (адрес), и адрес регистрации, кодовое слово, вид занятости.
Более длительное время понадобится при получении в одном из отделений. В Москве внутри МКАД или в пределах 15 минут ходьбы от станции метро курьер доставит карту бесплатно.
Проверка статуса заявки
Статус заявки можно проверить:
- На сайте банка. Следует указать номер заявки, полученный по СМС после ее принятия банком. В запросе дать адрес электронной почты, на который банк пришлет ответ.
- В личном кабинете на Альфа Клик, если он создан. Информация о статусе заявки появится при положительном решении банка.
- По телефону 88002000000 (звонок бесплатный). При этом оператору также следует сообщить номер заявки.
- Посетив одно из отделений кредитной организации.
Приняв заявку, специалист банка позвонит заявителю, уточнит его данные, скажет, когда и в каком офисе получить карту.
Отзывы клиентов
Средняя оценка пользователей дебетовых карт Альфа Банка составила 2,02 из 5. По услуге «Перекресток» отзывов пользователей мало. В качестве положительных сторон отмечают подарочные бонусы банка (2000 баллов, равные 200 рублям), возможность оплаты накопленными баллами всей стоимости покупки. К недостаткам относят запутанную систему начисления баллов, ежегодную плату минимум 490 руб. в год. Чтобы вернуть эту сумму в виде баллов, потребуется совершить покупки на сумму свыше 50 тыс.
Недостатком пользователи считают и округление сумм при начислении баллов в пользу банка во всех случаях. Так, за покупку в 487 рублей начислят 48 баллов вместо 48,7. При суммировании долей этих баллов могла бы набраться большая сумма. Многие жалуются на частые сбои в работе терминалов банка при пополнении счета. Участники программы лояльности отмечают частую кражу накопленных баллов на сайте «Мой перекресток». Администрация программы разбирается, но времени на это требуется больше месяца.
Офисы Альфа-Банка на карте
Last modified: 21.02.2019