«Спасибо» от Сбербанка – все о бонусной программе

В наши дни практически каждый банк привлекает клиентов возможностью получать cash-back за активное пользование картой. Не исключение и Сбербанк, предлагающий программу привилегий «Спасибо». Ее участникам предоставляется возможность не просто тратить деньги, но и получать за это бонусы.

Как стать участником бонусной программы «Спасибо» от Сбербанка?

Начать получать заветные бонусные рубли может каждый активный пользователь «пластика» от Сбербанка. Все что для этого нужно – подать заявку на участие одним из доступных способов: в банкомате (терминале самообслуживания) или через личный кабинет Сбербанк-онлайн. Важно, что подключать нужно каждую из имеющихся у вас карт в случае, если их несколько.

Подключение к «Спасибо» через терминал самообслуживания или банкомат

Для того чтобы подключиться к программе привилегий этим способом, нужно, в первую очередь, подойти к банкомату и вставить карту. В открывшемся меню вас будет интересовать пункт «Бонусная программа». После его выбора система предложит ввести телефонный номер – на него будет отправлено сообщение об активации услуги и пароль – в будущем он может потребоваться при обращении за помощью в контактный центр Сбербанка.

Регистрация в программе через Сбербанк Онлайн

Для того чтобы зарегистрироваться в программе «Спасибо» этим способом, достаточно в разделе «Личное меню» своего онлайн-кабинета найти ссылку «Спасибо от Сбербанка». На открывшейся странице нужно указать действующий телефонный номер и реальный адрес электронной почты (важно иметь возможность подтвердить запрос), согласиться с правилами участия. После этого на телефон придет сообщение о том, что ваша заявка принята.

Как получить бонусы: правила

Чтобы получать бонусы Спасибо, достаточно просто совершать покупки по безналичному расчету, с помощью карты. За каждую из них будут начисляться баллы:

• 0,5% от суммы чеков при совершении покупок в любом магазине
• до 20% от суммы чека при совершении покупок в магазинах-партнерах. Правда, повышенные баллы можно получить не всегда, а только по акциям – узнать о текущих можно на официальном сайте программы www.spasibosberbank.ru в соответствующем разделе .

В случае, если у вас оформлено не одна банковская карта, премиальные баллы за покупки по каждой из них будут приходить на единый счет. При этом каждый «пластик» нужно подключить к бонусной программе.

Сроки начисления бонусов

Некоторые новые участники программы недоумевают – почему операция совершена, а бонусов за нее нет? Все дело в том, что это происходит с «задержкой». Свои баллы вы получите:

• в течение пяти рабочих дней при совершении покупки, сумма которой не превышает 15000 рублей;
• в течение сорока рабочих дней, при совершении крупной покупки, когда сумма чека превышает 15 000 рублей.

Бонусы становятся активными в момент начисления – тратить их можно сразу же после поступления на счет.

В каких случаях баллы Спасибо не начисляются?

Бонусы не будут начисляться в первую очередь в том случае, если клиент является участником других программ лояльности банка. Чаще всего это касается кобрендинговых карт, выпущенных совместно с партнерскими организациями. Например, Аэрофлотом или МТС. Также не стоит рассчитывать на поощрение, если вы совершили оплату с карты, не подключенной к бонусной программе, даже если другой ваш «пластик» в ней активирован.

В 2017-2018 годах введен ряд незначительных ограничений по картам Visa – узнать о них можно в правилах программы.

Как узнать бонусный баланс

Узнать, сколько Спасибо вам удалось накопить, можно несколькими способами.

1. С помощью банкомата

Достаточно вставить карту, зайти в раздел «Бонусная программа» и выбрать пункт «Баланс». Информация о доступных баллах будет распечатана на чеке. Плата за операцию не взимается.

2. При помощи личного кабинета Сбербанк-онлайн

Из личного кабинета нужно в первую очередь перейти в раздел «Спасибо от Сбербанка». В открывшемся окне можно прочитать всю информацию о программе, в том числе и узнать бонусный баланс – он отображается в правом верхнем углу.

3. Отправив сообщение на короткий номер 900

Сообщение будет бесплатным, его формат должен быть таким: «СПАСИБО 0000». 0000 – последние 4 цифры с вашей банковской карты.

Как потратить бонусы по акции Спасибо от Сбербанка?

Бонусами можно оплатить до 99% стоимости покупки в магазинах. Являющихся партнерами программы. При этом перерасчет на рубли осуществляется по курсу «1 балл=1 рубль». Сделать это не сложно – ели вы хотите списать Спасибо за покупку в интернет-магазине, например, Озон, достаточно при оформлении заказа отметить соответствующий пункт. В случае если бонусов не хватит, недостающая сумма будет списана с карты.

Для того чтобы списать бонусные баллы совершая покупки оффлайн, нужно заранее сообщить об этом кассиру. В некоторых магазинах есть минимальный порог. Например, в Пятерочке нельзя оплатить баллами покупку стоимостью менее 500 рублей.

Срок действия бонусных баллов

Бонусные баллы действует в течение 36 месяцев (3 лет) с момента начисления. После этого они «сгорают» без всякого предупреждения – списание происходит один раз в месяц. Узнать, какого количества Спасибо вы можете лишиться в ближайшее время можно на сайте www.spasibosberbank.ru в Личном кабинете.

Есть ситуации, в которых бонусы могут сгореть и до истечения срока давности.

• если клиент прекращает сотрудничество со Сбербанком и «закрывает» договор обслуживания
• если клиент не пользовался банковской картой и не совершал по ней никаких операций в течение 12 месяцев

Магазины-партнеры

В настоящее время у программы «Спасибо» более 100 партнеров – их полный перечень можно увидеть на сайте www.spasibosberbank.ru в соответствующем разделе. Все они условно делятся на две категории – те, кто начисляет повышенные бонусы за покупки и те, что принимает Спасибо в качестве оплаты.

В настоящее время cash-back бонусами до 20% можно получить за покупки в:

• сеть ресторанов быстрого питания Burger King – до 10% Спасибо
• сеть кафе Теремок – 3% Спасибо
• меховые салоны Elena Furs – до 7% Спасибо
• Летуаль
• Yves Rosher и так далее

Магазинов, принимающих бонусные баллы Спасибо в качестве оплаты меньше, чем тех, которые их начисляют, но они есть. В первую очередь это:

• интернет-площадка ozon.ru, где можно приобрести все или почти все – бонусами оплачивается до 99% покупки
• сеть магазинов Пятерочка – бонусами можно на 99% оплатить любые покупки общей стоимостью (за чек) свыше 500 рублей (соответственно, столько Спасибо должно быть на счете)
• сеть салонов связи Евросеть – бонусами оплачивается до 99% стоимости покупок
• и многие другие магазины

Также на официальном сайте программы часто появляются предложения купить за определенное количество баллов купон-скидку в те или иные торговые сети.

Возврат покупки: что будет с баллами?

В данном случае возможно две ситуации: когда вы возвращаете покупку, оплаченную баллами Спасибо, и когда вы возвращаете покупку, за которую начислены бонусы. В первом случае порядок расчетов будет таким же, как если бы вы оплатили товар, работу или услугу деньгами – возврат баллов будет произведен на бонусный счет в 100% размере в течение трех рабочих дней. Если вам начислены баллы за покупку, но вы решили ее вернуть, то Спасибо тоже будут списаны со счета – в том количество, в котором они были начислены за эту операцию.

Какие операции не приносят баллов Спасибо?

Есть операции, за которые бонусные баллы не начисляются. На Спасибо не стоит рассчитывать, если вы:

• потратили деньги на покупку акций, ценных бумаг, драгоценных металлов
• снимали наличные в банкоматах или кассах
• совершали обмен валюты с использованием карты
• осуществляли оплату коммунальных и телекоммуникационных услуг, налогов, штрафов, сервисных сборов, азартных игр, а также платежи при помощи личного кабинета Сбербанк-онлайн
• переводили деньги со счета на счет, на свою или чужую карту
• пополняли виртуальные кошельки

Также бонусы не начисляются за шестую и последующие покупки, совершенные в одном и том же магазине в течение суток.

Сбербанк на карте

Last modified: 15.04.2018