Вопрос о том, как перевести деньги с Теле2 на карту Сбербанка, может возникнуть в различных ситуациях. Он актуален, если средства были по ошибке зачислены на номер мобильного оператора, а не привязанную к нему карту. Можно и вовсе пользоваться мобильным телефоном как полноценным электронным кошельком. Оператор Теле2 предлагает своим абонентам с лицевого счета оплачивать различные услуги, осуществлять переводы. Способов перечислить деньги со счета сотового телефона на карточку крупнейшего банка РФ существует несколько. Абонент может использовать любой из них, но перед совершением операции рекомендуется узнать условия ее проведения. Нелишним также будет заранее узнать о возможных комиссиях, нюансах.
Содержание
Способы перевода
Все крупнейшие операторы запускают финансовые сервисы для своих клиентов. Не является исключением и компания Теле2. Она позволяет оплачивать со счета мобильного телефона множество различных услуг (интернет, коммунальные платежи, налоги). Но наиболее востребованной из них является перевод средств со счета мобильного на банковские карточки. Причем чаще всего требуется отправить деньги на пластик крупнейшего банка РФ – Сбербанка.
Доступно несколько способов сделать перевод. Клиенту рекомендуется изучить их все и пользоваться наиболее подходящим в зависимости от конкретной ситуации.
На сайте Теле2
При наличии доступа к интернету проще и удобней всего отправить перевод через сайт сотового оператора. В этом случае не надо запоминать никаких команд, а все шаги будут снабжены подсказками системы.
Пошаговая инструкция:
- Перейти в разделе «Оплат» по ссылке «Платежи и переводы», а затем выбрать в списке пункт «Перевести с телефона на карту».
- Ввести данные пластика получателя, телефон отправителя и сумму транзакции.
- Ознакомиться с суммой к зачислению и подтвердить операцию кодом из СМС.
СМС
Если нет доступа к интернету, а перевод на карту Сбербанка надо сделать срочно, то абоненты могут отправить его с помощью СМС. Для этого надо создать на телефоне новое текстовое сообщение и указать в нем через пробел следующие данные:
- Слово «card» (без кавычек), указывающее что деньги надо перечислить по номеру карточки.
- Номер пластика получателя (обычно он состоит 16 цифры).
- Сумма перевода (комиссию возьмут дополнительно).
Готовое сообщение надо отправлять на телефон 159. Для подтверждения операции придет СМС с одноразовым кодом. Его также надо отправить на телефон 159.
USSD-команда
Альтернативой СМС может стать USSD-команда. Она представляет собой комбинацию цифр, записываемую через знак «*». Для отправки перевода на карту Сбербанка абоненту надо использовать следующий формат команды: *159*AAAABBBBCCCCDDDD*ZZZ#. Вместо AAAABBBBCCCCDDDD надо указать номер пластика получателя, а вместо ZZZ – сумму, которую надо отправить. Операцию потребуется также подтвердить с помощью кода, который придет в СМС. Перед выполнением команды надо внимательно проверять данные получателя.
В офисе Теле2
Официально офисы Теле2 не оказывают абонентам финансовых услуг с использованием средств на лицевом счете. В них можно осуществить различные платежи, переводы, но только с внесением средств наличными или картой. А также в салонах компании можно расторгнуть договор с возвратом средств на любой банковский счет или наличными.
Но несмотря на отсутствие в официальном прайсе услуг по переводу средств с мобильного на карточки, сотрудники любого офиса Теле2 также при необходимости помогают клиентам осуществить эту операцию. Эту возможность стоит использовать, если самостоятельно отправить деньги по каким-то причинам не получается.
Как долго ждать перевод
В подавляющем большинстве случаев средств, отправленные переводом, приходят на карточку Сбербанка мгновенно. Но иногда случаются задержки. Регламентом установлен максимальный срок проведения операции – 5 рабочих дней. Если по истечении этого срока деньги получателю не зачислены, придется связаться со службой поддержки и выяснить причину задержек.
Замечание. Чаще всего задержки при зачислении средств случаются при отправке их на кредитку Сбербанка. На дебетовые карточки крупнейшего банка РФ они доходят в 99% случаев мгновенно.
Комиссия
Перевод – платная услуга. За нее взимается комиссия со стороны компании Теле2. Сбербанк не берет комиссии за зачисление денег, даже если они отправлены на кредитку. Размер комиссии зависит от суммы перевода, подробная информация о нем представлена в таблице.
Сумма перевода, рублей | Сумма комиссии, рублей |
1-250 | 50 |
251-700 | 70 |
701-1 400 | 90 |
1 401-2 000 | 120 |
2 001-3 500 | 200 |
3 501-5 000 | 300 |
от 5 001 | 450 |
Условия и ограничения
Услуга по перечислению средств с баланса оператора на банковские карты доступна абонентам физическим лицам, а также корпоративным клиентам с подключенной услугой «Личный баланс». Максимальная сумма перевода – 14 400 рублей без учета комиссии.
Нельзя переводить с баланса следующие категории средств:
- стартовый платеж, зачисленный после активации СИМ-карты
- обещанный платеж
- бонусные начисления, а также компенсации, деньги, зачисленные по рекламным акциям
После выполнения операции на балансе абонента должен оставаться хотя бы 1 рубль.
Возможные сложности
В большинстве случаев проблем с проведением операции не возникает. Компания Теле2 следит, чтобы финансовые сервисы работали корректно и без проблем. Но иногда клиенты все же сталкиваются со сложностями.
Обычно они связаны со следующими проблемами:
- На балансе недостаточно денег, доступных для перевода. Проверить доступную сумму можно с помощью команды *104#.
- Подключена услуга «Запрет денежных переводов». Деактивировать ее можно через обращение в салон компании, по телефону 611 или через онлайн-чат со службой поддержки оператора.
- Абонент пользуется услугами корпоративной связи и у него не подключена услуга «Личный баланс». Для ее активации надо обратиться к руководителю организации или другому лицу, ответственному за корпоративную связь.
Разобраться, как перевести деньги с Теле2 на карту Сбербанка, несложно. Аналогичным образом можно перечислить средства и на пластик любого другого российского банка. Эта услуга может выручить в ситуации, когда на балансе мобильного достаточно много средств и надо выполнить срочный перевод. Но пользоваться ей постоянно вместо банковских сервисов невыгодно из-за довольно высоких комиссий.
Last modified: 24.03.2020