Как подключить мобильный банк Альфа-Банка

Различные дополнительные услуги и сервисы существенно облегчают жизнь современного человека. В век современных технологий и всемирной паутины так важно иметь круглосуточный доступ к своим банковским счетам, контролировать расходные операции и совершать платежи дистанционно без посещения офиса. Одной из таких опций является услуга мобильного банка Альфа-Банка, которая подключается по желанию клиента и дает возможность пользователю круглосуточно иметь доступ к личным сбережениям или картам. Ниже разберем, как подключить мобильный банк Альфа-Банка, сколько это стоит и как установить приложение.

Возможности

Мобильный банк является самым простым и безопасным способом контроля личных сбережений или карточных счетов. Благодаря данной опции можно в любое удобное время перевести денежные средства близкому человеку или родственнику, а также пополнить счет мобильного телефона или оплатить услуги ЖКХ. Личный кабинет доступен круглосуточно без каких-либо ограничений. Остановимся подробнее на всех возможностях мобильного банка Альфа-Банка.

Переводы по номеру телефона

С помощью этой услуги пользователь может свободно переводить денежные средства клиентам Альфа-Банка, и не только, по номеру телефона. Для этого можно использовать справочник телефона или вводить номер вручную в форме оплаты.

Денежные переводы, совершенные с помощью номера телефона, могут совершаться между клиентами Альфа-Банка, и владельцами карт других российских банков:

• АО «Райффайзенбанк»
• АО «Тинькофф Банк»
• АО «Газпромбанк»
• ПАО «АК БАРС» и т.д.

Полный список доступных финансовых компаний можно уточнить на сайте Альфа-Банка. Для совершения платежа необходимо войти в мобильное приложение, затем перейти в раздел «Платежи» и выбрать вариант перевода по номеру телефона.

Чат с банком

Любые возникшие вопросы, связанные с использованием банковской карты или мобильного приложения, а также вопросы, касающиеся оплаты кредита или его выдачи, можно решить с помощью онлайн-чата со специалистом. Это довольно легко и удобно, так как от клиента не требуется совершать звонок службу поддержки, тратить время на походы в отделение, а достаточно просто открыть чат и задать свой вопрос напрямую из приложения. Специалист ответит в течение нескольких минут и поможет разрешить возникшие трудности.

Apple Pay

Владельцы смартфонов Apple могут добавить банковскую карту в Apple Pay и совершать платежи и расходные операции в одно касание, приложив смартфон к терминалу. Добавить пластиковую карточку можно прямо из мобильного приложения.

Для этого нужно:

• войти в систему под своим логином и паролем
• выбрать необходимый платежный инструмент
• затем нажать на кнопку «Добавить в Apple Wallet»
• ввести одноразовый код из смс, для подтверждения операции, после чего нажать на кнопку «Готово»

Карта готова к использованию. При оплате суммы до 1000 рублей ввод пин-кода не требуется. Если сумма покупки превышает 1000 рублей, может потребоваться ввод персонального кода от карты.

Любые платежи

С помощью мобильного банка можно с легкостью оплачивать различные услуги и совершать платежи юридическим лицам. Например, через личный кабинет можно оплатить услуги ЖКХ, пополнить счет мобильного телефона, оплатить кредит или интернет по лицевому счету и многое другое. Для совершения платежа необходимо войти в раздел «Платежи и переводы», выбрать услугу или провайдера, указать номер счета или договора, после чего подтвердить операцию нажатием на кнопку «Оплатить». Размер комиссии зависит от типа услуги.

Заказ наличных

Многие знаю, что для того, чтобы снять крупную сумму денег в банкомате, ее необходимо сначала заказать, так как не всегда необходимая сумма может быть в наличии в выбранном вами отделении или терминале. С помощью услуги заказа наличных можно заранее предупредить банк о том, что вы хотите снять крупную сумму денег в тот или иной день.

Заказать наличные можно через мобильное приложение. Для этого нужно:

• войти в раздел «Информация по счету»
• выбрать опцию «Заказать наличные»
• заполнить заявку и уже на следующий день можно приехать в выбранное отделение и получить деньги

Опция предоставляется бесплатно.

Банкоматы и отделения

Поиск банкомата для снятия наличных может занять довольно длительное время, ведь не всегда нужный терминал находится поблизости. Теперь не нужно лишний раз ездить по городу в поисках банкомата. Найти ближайшее отделение или терминал можно с помощью приложения. Для этого нужно на главной странице мобильного банка выбрать раздел «Ближайший банкомат» и с помощью карты определить его местоположение. Также с помощью данной опции можно узнать о статусе работы банкомата, часы работы отделений банка и многое другое.

Расходы по статьям

Чтобы научиться экономить денежные средства, нужно их грамотно тратить. В этом может помочь специальная услуга от Альфа-Банка, которая анализирует все расходные операции, которые были совершены с помощью банковской карты. Благодаря этому клиент сможет увидеть, на что больше всего он тратит деньги, товары в какой категории покупаются чаще всего. Снизив расход товаров в данных категориях, можно неплохо сэкономить. Также с помощью приложения можно сравнить расходы текущего месяца с предыдущими, чтобы отслеживать динамику трат.

Инвестиции в Мобайле

Практически каждый знает о том, что деньги должны работать. Самым выгодным способом накопления и сбережения средств является инвестирование. Причем инвестировать деньги можно во что угодно. Например, клиенты Альфа-Банка могут прямо в приложении покупать и продавать ПИФы, облигации, акции и т.д. Для того чтобы приобрести облигации или структурные продукты, для начала нужно открыть брокерский счет. Он может быть в рублях, долларах или евро. Открытие счета осуществляется бесплатно в течение нескольких минут.

Как подключить

Подключение мобильного банка не займет много времени. С этим справится любой, главное необходимо четко следовать инструкции, которая будет дана ниже. В первую очередь необходимо выяснить, подходит ли данное приложение для вашего телефона, так как программа работает не на всех устройствах.

Подключить опцию можно тремя способами:

• в отделении банка
• по звонку на горячую линию
• через Альфа-Клик на сайте финансовой компании

Установка приложения

Скачать и установить мобильное приложение можно на сайте банка или через личный кабинет Альфа-Клик. Если данной возможности нет, скачать программу можно из магазина приложений своего смартфона. Для этого необходимо в поисковой строке ввести «Альфа-Мобайл», после чего нажать на кнопку «Найти». Такое приложение одно, поэтому сложностей с поиском не возникнет. Далее программу необходимо установить на мобильный телефон. Скачать программу можно для телефонов IOS, Android или Windows Phone.

Активация

Активировать можно в любом отделении финансовой компании, с помощью сервиса Альфа-консультант или через терминалы самообслуживания банка. Подключение услуги осуществляется бесплатно, а плата за обслуживание будет взиматься в том случае, если клиент установит на телефон полную версию программы.

Если клиент производит активацию по телефону горячей линии, то при себе необходимо иметь паспорт, так как могут потребоваться паспортные данные для идентификации личности пользователя. Пароль для входа в систему будет выдан в офисе банка при подключении или поступит через смс при самостоятельной активации. Временный пароль следует сразу же поменять на более удобный и запоминающийся.

Тарифы

Для владельцев зарплатных карт или кредиток, Альфа-Мобайл предоставляется бесплатно. При подключении пакета услуг, плата будет списываться ежемесячно со счета пластиковой карты:

• пакет «Эконом» – 89 руб./мес., если остаток на счету ниже 30 тыс. руб.
• пакет «Оптимум» – 199 руб./мес., если остаток по счету ниже 100 тыс., траты в месяц менее 20 тыс. руб.
• пакет «Комфорт» – 499 руб./мес., если остаток по счету ниже 300 тыс., траты в месяц менее 40 тыс.
• пакет «Максимум» и «Максимум+» – 3 тыс./мес., если остаток на счету менее 1 млн. руб.

При выполнении данных условий, услуга мобильный банк предоставляется бесплатно.

Как отключить

Если клиент решил, что ему больше не нужно приложение, и он хочет отключить мобильный банк, то просто удалить приложение будет недостаточно. Отключение услуги осуществляется в отделении банка по заявлению или по телефону горячей линии 88002000000. По звонку будет создана заявка на отключение опции, после того как клиент предоставит кодовое слово и паспортные данные. Полная деактивация услуги происходит в течение 4 дней с момента обращения. Подключить заново услугу можно в любое время.

Last modified: 01.08.2019